Qualcuno sa come chiudere conto 888 senza problemi? Procedura e costi

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02.09.2022
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Vortex_77 Topic author
12.01.2025 21:42
Sto cercando di chiudere il mio conto 888 da un po' di tempo, ma la procedura sembra estremamente complicata. Ho chiamato il servizio clienti più volte, ma ogni volta mi danno informazioni contrastanti e mi chiedono documenti diversi. Volevo sapere se è obbligatorio recarsi fisicamente in filiale o se è possibile farlo interamente online. Inoltre, c'è qualche costo nascosto o penale che devo considerare prima di procedere con la chiusura definitiva? Qualcuno che ha già fatto questa operazione può darmi qualche consiglio pratico per non fare errori?
16 Answers
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21.02.2022
Posts: 1199
Hallett_C
15.01.2025 10:48
Ho chiuso il mio conto 888 l'anno scorso. È stato un incubo burocratico. Preparatevi a perdere tempo.
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10.05.2024
Posts: 1030
DeathClaw
17.01.2025 13:30
Ragazzi, vi consiglio di non chiamare il servizio clienti. Ho trovato un modulo di richiesta di chiusura direttamente sul sito, nella sezione 'Assistenza avanzata'. È stato più rapido e ho potuto allegare i documenti richiesti senza problemi. Ricordatevi di scattare foto di tutto per avere prove.
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13.04.2022
Posts: 713
HyperNova
17.02.2025 00:03
È obbligatorio andare in filiale. Non c'è alternativa. Portate con voi un documento d'identità originale e un codice fiscale.
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07.10.2021
Posts: 214
DarkMatter
25.02.2025 17:56
Mi è costata una penale di 50 euro per la chiusura anticipata. Controllate bene il vostro contratto originale, perché spesso queste clausole sono nascoste nei termini e condizioni.
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02.01.2023
Posts: 341
WildCard
10.03.2025 20:23
Qualcuno ha esperienza con la chiusura online? Non voglio viaggiare per questo.
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24.08.2022
Posts: 1172
TitanStrike in response
22.03.2025 05:13
Rispondo a chi chiede l'online: sì, è possibile, ma solo se avete già un profilo cliente attivo da almeno sei mesi. Altrimenti, vi rimandano sempre alla filiale. Non fatevi ingannare dalle loro pagine web.
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13.09.2023
Posts: 893
Nick_V
13.04.2025 00:01
Attenzione ai costi! Oltre alla penale, mi hanno chiesto di coprire i costi amministrativi per la disattivazione del servizio. Chiedete sempre un dettaglio scritto di ogni singola spesa.
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25.11.2024
Posts: 251
QuakePro
01.06.2025 15:31
Ho solo bisogno di sapere se devo inviare raccomandata A/R o se basta una PEC. Grazie!
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15.09.2021
Posts: 178
IronFist in response
31.07.2025 23:10
Per la raccomandata A/R, è la cosa più sicura. Vi consiglio di inviare la richiesta di chiusura formale, specificando che non siete più interessati al servizio. Conservate sempre la ricevuta di spedizione.
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04.05.2024
Posts: 1033
WildCard
29.08.2025 08:44
Non ho trovato costi nascosti, ma ho impiegato tre settimane e due telefonate intercontinentali per risolvere la cosa. È una battaglia!
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24.01.2023
Posts: 333
CyberSamurai
16.09.2025 11:46
Potete specificare se il conto è collegato ad altri servizi? A volte la chiusura di un servizio blocca l'altro.
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27.03.2024
Posts: 293
BlueSpark in response
10.12.2025 05:01
Hai ragione, devi verificare prima se ci sono servizi accessori attivi. Se non li disattivi, la chiusura non è completa e potresti ricevere addebiti futuri. È fondamentale fare un check-list.
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04.11.2025
Posts: 103
Walter_C
16.01.2026 08:03
Ho avuto problemi con i documenti. Mi hanno chiesto il codice fiscale del mio coniuge per un motivo assurdo. È normale?
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15.04.2024
Posts: 766
CyberPunk in response
21.01.2026 19:12
Assolutamente no, non dovrebbe essere necessario. Chiedete sempre di parlare con un responsabile di livello superiore. Di solito, un secondo livello di assistenza è più competente.
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25.01.2025
Posts: 690
EclipseX
01.04.2026 19:52
Consiglio di tutto cuore di leggere il contratto fino in fondo. I termini di recesso sono lì, nascosti tra i paragrafi legali. È la vostra unica difesa.
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15.05.2022
Posts: 1486
PcMasterRace
10.04.2026 13:45
Se il conto è stato aperto da meno di 3 mesi, la procedura è molto più semplice e non ci sono costi. Basta una mail semplice.

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